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希卡的50萬陰影-腳扭傷到延世SEVERANCE醫院急診室噴了韓幣50萬

本篇含有

1. 希卡在
延世SEVERANCE醫院急診室奇遇記


2. 向一般保險公司申請意外險理賠須知

3. 向中央健保局申請海外醫療自墊額須知

---------------

人生第一次去急診室就醫的經驗就在韓國了

希望也不要有第二次就是了...因為事情也告一段落, 雙腳也早已康復可以跑跳, 在此紀錄一下整個過程

2015/05/02 我到景福宮去參觀, 在勤政殿要下樓梯時一不小心從樓梯上摔下來

因為我以前已經有兩次扭傷的經驗(都是右腳), 所以一般來說我走路會比較小心, 可是那天偏偏不知怎麼了粗心大意, 而且還是"雙腳"都拐掉

根據我的經驗一定馬上就腫起來了

摔下來的當下我覺得噁心想吐, 朋友說應該是受到太大的衝擊所以大腦會有這樣的反應(詳情我也不太理解)

坐在階梯上好一會兒 朋友在一旁安慰我 我當時心裡想的是

"原本等等要去吃炸雞跟雪冰的, 一定吃不了了啊啊啊啊啊啊啊" <-到這時候還在想吃的我在幹嘛....=_=

無論如何最重要的是要趕快離開景福宮, 搭計程車回家

第一次覺得勤政殿到光化門的距離麼~這~~~~!!!!

我大概走了10-15分鐘有吧 

因為雙腳已經腫起來, 每走一步都是煎熬, 真的非常痛苦, 痛到要哭出來...

最後好不容易到了光化門, 發現那條路是不能攔計程車的, 接著又硬是往景福宮站的方向走, 走到另外一個路口才有計程車願意停

上車之後跟司機大姊說了我家的地址之後我根本都哭啦, 無敵無敵痛!

這天晚上就先在家裡用冰塊冰敷, 整個人超級不舒服, 時間也晚了所以這天就不打算去看醫生

隔天因為是星期日, 韓醫院是沒有開的, 一般醫院也沒有門診, 只好去掛急診

考慮到雙腳不便行走, 就決定去延世SEVERANCE醫院

Nita一大早來我家接我(感動啊 請受小的一拜Orz)

家門口叫不到小黃, 走到新村大路馬上攔到一輛

第一次覺得從家裡走到新村大路的這段 平常只要一分鐘路程 這時候也是煎熬...

早上十一點多我們抵達急診室 醫院的人問我要不要坐輪椅
 
當下我真的有點猶豫, 因為沒坐過, 而且心裡想說有那麼嚴重要坐輪椅嗎

事實證明就是那麼嚴重 因為根本不能走路>_<




[腳踝都腫的那麼誇張了我還是堅持要穿襪子再穿鞋子出門, 因為穿拖鞋出門實在太難看了...不知道當時的包袱在重什麼...幸好腳塞的進牛津鞋裡面]

我們在急診室從十一點多等到一點左右才被叫到名字, 畢竟急診室看診是要先後順序的, 我是腳扭傷可以忍耐的, 又不是流血還是有緊急事故的, 所以等那麼久也是正常

進診療室之後用英文跟醫生溝通, 看診時至少並不像上次在新村看感冒的耳鼻喉科一樣張慶忠式(30秒)就看完, 到這裡都覺得還ok!!

一開始先繳了20萬韓幣的診療費, 醫生說要照X光, 驗血跟照CT~櫃檯的人說全部加起來大概一百萬上下吧(大約台幣三萬左右), 跟我想得差不多, 可是好心痛啊~~~>"<


幸好後來只讓我照X光, 沒有血液檢查跟CT, 所以只另外再繳了29萬韓幣
 

我拿到了照X光的單子跟兩張貼紙, 貼紙上有條碼, 刷過之後可以進去照X光的地方, 照X光時很順利, 醫院的人態度也很好~

後來我們等到說明X光的一位女醫生, 覺得非常誇張~

一開始她用英文跟我解釋, 可是她態度極差!!!!!

她講到outpatient這個單字, 但我聽不懂(我英文不好啊怎樣咬我啊)

她就聲音突然大了起來 用很機車的語氣說:"you don't know outpatient?!"

後來我的台灣朋友就說~麻煩請你用韓文講看看

她就對我朋友說:"외래"(配上很機車的表情)

我朋友愣了一下 她就用更機車的語氣說"你不知道외래!?"

阿就真的不知道啊 你是在大聲什麼啦>"<

後來我們有點不爽 朋友還說真想客訴她!!!! 但我們忍下來了, 畢竟去跟人家吵架也沒好處....

再來她去跟另外一組病人解釋, 那個大叔後來被這個女醫生的態度惹惱了,我們就陸陸續續聽到大叔愈來愈大聲~~

"我就是身體不舒服才來醫院的啊!!!"

"不然去看CCTV啊, 看誰說的對"

"叫那個厲害的傢伙來啊"

在此我們稱呼大叔為中肯哥, 中肯哥一直在學女醫生機車的態度, 他認為身為醫生不該這樣對待病人!!!

中肯哥的媽媽(?)一直叫中肯哥冷靜一點 但她後來也站出來說"雖然他不應該在這裡大小聲, 但我覺得醫生你的態度實在太差勁了!"

我們在旁邊好想偷拍喔, 太精彩了~根本是韓劇啊!!!!

中肯哥講到中間的時候完全變成半語, 快要用吼的惹~~歐歐我們覺得大快人心啊~~!!

因為那女醫生口氣實在太壞了!!!!!!

最後女醫生被罵到態度軟化, 中肯哥就對她說~"你一開始這樣好好講話不就好了!?"
XDDDDDDDDDDDDD

本次學到 :
outpatient = 외래 = 門診



這天我從一開始掛號, 等叫號, 進問診室, 繳第一次的費用, 打鎮痛劑, 照X光, 等到那個脾氣暴躁的女醫師來講解病情, 最後繳清剩下的費用, 最後拿著相關證明跟藥包離開, 總共花了大約5個小時

雖然這過程很折磨, 但是我也要說~

有名的醫院果然不一樣....

以前我在台灣時腳扭傷大概都要一個月才好

但是延世SEVERANCE醫院只幫我打了一劑鎮痛劑然後開藥給我(我有乖乖吃完藥), 隔天我已經可以慢慢行走, 大約一週後看起來就是一般的狀態

這藥到底為何那麼神奇...藥效可能很重, 但我沒感覺到很明顯的副作用




[韓國的藥都會幫你分好早餐, 中餐, 晚餐要吃的份, 我看了一下...我的藥袋裡面內容物都是相同的]

再來是很重要的價錢的部分

摔這次讓我在醫院花了將近韓幣50萬元(大約台幣1萬5千元)

我都稱這次的意外為"希卡的50萬陰影"


去一趟景福宮花了我韓幣50萬欸靠!

現在下樓梯我真的都心有餘悸, 會特別小心

剛入學的時候學校都會要求要加入韓國當地保險, 但若提出自己國家有保險的正名的話學校就會說可以不用保韓國的

當時我請我在台灣的保險經紀人提供英文的保險證明給學院辦公室, 我有個同學則是提供中央健保局開的英文證明, 所以我們都沒加入韓國當地保險

在醫院繳費時我特別提出說我需要


"1. 英文版的收據"以及
"2. 英文的診斷證明書"


如果要回台灣申請保險的話, 這真的非常重要

沒有特別說的話, 醫院是不會特別開診斷證明書, 而且收據只會有韓文的(這樣的話回台灣還得請翻譯社幫忙翻成中文...)

回台灣之前我拿著醫院收據跟診斷證明書到位於光化門東和免稅店樓上的台北駐韓國代表處進行文件認證

保險經紀人告訴我, 回台灣必須申請健保局跟一般保險公司的, 所以需要兩份

其實認證也是她說要這麼做的, 不認證不知道是否可以申請, 如果有需要的人還是自己先詢問一下保險業務員

進行醫療保險所需的認證需要護照(沒有的話拿台灣身分證也可以), 申請單(當場寫即可), 醫院收據, 診斷證明書

正本一份是W17000, 副本是W8500(我以為只要蓋章啊啊啊啊啊啊)

我是星期四去辦的, 要到下週一才能拿

拿到後發現是拿個很像簽證的紙貼在文件後面然後蓋個官印, 看起來的確比只有蓋個章還要精緻一點

回到台灣之後我把副本還有我的銀行存摺外皮影本交給保險經紀人申請意外險(腳扭傷去急診是屬於意外險的範圍, 如果在國外住院的話可能就變成醫療險了)

依照規定受理14天內必須核發理賠金下來, 第15天開始保險公司就要多付錢了

保險經紀人說, 一般來說健保局+保險公司理賠的金額加起來差不多就是在國外自己先付的錢, 但其實每個CASE都不一樣~真的很難說, 看情況囉

保險經紀人幫我送件兩週後我就收到簡訊, OO人壽理賠金額為NT$14496, 將於兩個工作天匯入指定帳戶 

之後我把正本連同銀行存摺外皮影本, 護照一起帶去中央健保局申請海外自墊醫療費用退款


中央健保局的規定如下

於臺灣地區外就醫者


  • 醫療費用核退申請書。 (這個到現場就會有表單可以拿來寫)
  • 醫療費用收據正本及費用明細,如非英文,應檢附中文翻譯。(所以一定要記得申請英文版收據的啊)
  • 診斷書或證明文件,如非英文,應檢附中文翻譯。(也要記得申請英文版的診斷證明書)
  • 住院案件者:出院病歷摘要,如非英文,應檢附中文翻譯。(有住院才要)
  • 當次出、入境證明文件影本或服務機關出具之證明。(這個部分要特別說明, 有的人說~啊我台灣出入境都用自動通關怎麼辦!? 我在網路上看有人說要另外付100元台幣申請, 還說早知道自動通關當天應該去旁邊補蓋章...但是我去健保局時他只有拿我的護照去影印, 然後請我在上面寫出入境的時間, 說他們會查詢~不需要另外付費的)
另外有幾個要注意的事項, 如果出國時健保已經轉出或是沒在繳的話當然就不用來申請了, 沒保當然沒得申請...

還有,
申請期限是
門、急診當日及出院之日起六個月內
如果無法在期限內申請的話, 可以委託其他人幫忙申請(詳情我沒研究,因為我是本人申請的)

中央健保局的地點不只一個, 申請海外自墊的話, 要到以下地點


業務組

臺北業務組

10041臺北市公園路1511

臺北市、新北市、宜蘭、基隆、金門、連江

(02)25232388

北區業務組

32005桃園市中壢區中山東路3525

桃園、新竹、苗栗

(03)4339111

中區業務組

40709臺中巿市政北一路66

台中、彰化、南投

(04)22583988

南區業務組

70006臺南巿公園路96

雲林、嘉義、台南

(06)2245678

高屏業務組

80706高雄巿九如二路157

高雄、屏東、澎湖

(07)3233123

東區業務組

97049花蓮市軒轅路36

花蓮、台東

(03)8332111


中央健保局的作業流程需要三個月, 所以目前我也還不知道可以退多少, 基本上沒報甚麼很大的希望, 畢竟已經在一般的保險公司得到差不多的理賠額了, 之後金額下來再更新囉!

中央健保局一般民眾申請醫療核退須知可以看這裡



*更新 : 中央健保局海外自墊額的理賠, 我於2015/07/26送件, 看網頁介紹的流程是大約要3個月, 不過8/10的時候理賠金額就已經撥款到我當時提供的帳戶了, 此次理賠金額為新台幣3543

跟意外險的理賠加起來其實超過我在醫院的自墊額了, 多出來的就當作補貼那些文件費用跟拿來吃東西壓壓驚的費用囉
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